La premisa de atención con nuestros pacientes siempre será el servicio integral. Por eso, desde nuestra fundación, hemos velado por el bienestar total de las personas, teniendo en cuenta sus necesidades materiales y su salud física, psíquica y espiritual. Para atender a estos requerimientos, la Clínica El Rosario, se ha abierto, desde sus comienzos, a un servicio hospitalario, fundamentado en la antropología cristiana, coherente con los valores del Evangelio.
Nuestra atención está centrada en la persona, por lo que tenemos un proceso que nos indica el paso a paso desde el ingreso hasta el egreso de un paciente, haciendo un seguimiento y acompañamiento en cada caso.
Nuestra misión, es que te sientas como en casa desde que ingresas a la Clínica. Por eso, desde el acceso y registro te acompañamos, para que tu estancia por nuestra institución te genere tranquilidad y paz.
La evaluación clínica al ingreso nos permite ofrecerte una atención integral y humana, porque te remitimos al área adecuada según tu estado de salud, agilizando procesos. ¡Confía en nosotros!
El cuidado va más allá de tu avance físico, porque tu salud espiritual y mental juegan un papel fundamental. En la planeación del cuidado, supervisamos y gestionamos cada detalle, para que tu recuperación sea exitosa y tu estancia por nuestras instalaciones muy placentera.
Cada paso de tu proceso de salud y atención requiere una ejecución cuidadosa, así como un grupo de profesionales idóneos y capacitados. En la Clínica El Rosario te damos la certeza de contar con procesos y calidad humana a tu servicio.
En Nuestro Modelo de Atención, la integralidad, la humanización, la seguridad clínica y el respeto a la dignidad de la persona son compromisos fundamentales. Los invitamos a conocer sus derechos y respetar sus deberes en pro de una excelente comunicación y uso de los servicios.
Sede Tesoro:
1 piso Torre Clínica – Tel: (604)3269100
Ext. 5080
Sede Centro:
1 piso – Tel: (604)2959000
Ext. 9010
Acogida y trato digno, sin discriminaciones, que respete sus creencias y costumbres.
Que se le escuchen sus necesidades durante el proceso de atención y se tengan en cuenta.
Una atención integral, oportuna, humanizada y segura.
Comunicación comprensible y apropiada a su condición, durante todo el proceso de atención.
Respeto a su credo religioso y a recibir apoyo espiritual si lo desea.
La Privacidad y reserva de la información, salvo exigencias legales.
Atención del dolor oportunamente.
A que se le respete su autonomía en la toma de decisiones en relación con su cuidado, tratamiento y procedimientos.
Elegir el Médico para su atención y a una segunda opinión médica, de acuerdo con los recursos disponibles de la Clínica.
Información sobre costos del servicio, como informar su experiencia con el servicio y otros aspectos administrativos.
Ser informado sobre estudios de investigación y a que se le respete su decisión de participar o no.
Que se respete su decisión de donar o no sus órganos.
Una muerte digna en compañía de su familia, sin dolor, sin sed, sin hambre y sin abandono.
Dar un trato respetuoso al personal y apoyar normas de convivencia.
Dar información completa y confiable al personal que lo atiende.
Colaborar en su cuidado y seguir las recomendaciones del equipo de salud.
Preguntar y aclarar sus dudas y cuidar sus pertenencias.
Respetar el credo religioso de la institución y demás personas.
Indicar por escrito el acudiente o persona responsable para recibir la información y acceder a su historia clínica.
Participar en la toma de decisiones y asumirlas responsablemente.
Dar por escrito su consentimiento o disentimiento para procedimientos, tratamientos o situaciones que lo requieran.
Hacer uso racional de los servicios y colaborar con protocolos y normas para su seguridad.
Pagar oportunamente los costos no cubiertos por su asegurador y utilizar los mecanismos establecidos por la Clínica para sus comentarios y sugerencias.
Dar por escrito su consentimiento respecto a su participación.
Dejar escrita su decisión de no donar sus órganos.
La familia ha de asegurar acompañamiento.
Acogida y trato digno, sin discriminaciones, que respete sus creencias y costumbres.
Que se le Escuchen sus necesidades durante el proceso de atención y se le tenga en cuenta.
Una atención integral, oportuna, humanizada y segura.
Comunicación comprensible y apropiada a su condición, durante todo el proceso de atención.
Respeto a su credo religioso y a recibir apoyo espiritual si lo desea.
La Privacidad y reserva de la información, salvo exigencias legales.
Atención del dolor oportunamente.
A que se le respete su autonomía en la toma de decisiones en relación con su cuidado, tratamiento y procedimientos.
Elegir el Médico para su atención y a una segunda opinión médica, de acuerdo con los recursos disponibles de la Clínica.
Información sobre costos del servicio, como informar su experiencia con el servicio y otros aspectos administrativos.
Ser informado sobre estudios de investigación y a que se le respete su decisión de participar o no.
Que se respete su decisión de donar o no sus órganos.
Una muerte digna en compañía de su familia, sin dolor, sin sed, sin hambre y sin abandono.
Dar un trato respetuoso al personal y apoyar las normas de convivencia.
Dar información completa y confiable al personal que lo atiende.
Colaborar en su cuidado y seguir las recomendaciones del equipo de salud.
Preguntar y aclarar sus dudas y cuidar sus pertenencias.
Respetar el credo religioso de la institución y demás personas.
Indicar por escrito el acudiente o persona responsable para recibir la información y acceder a su historia clínica.
Participar en la toma de decisiones y asumirlas responsablemente.
Dar por escrito su consentimiento o disentimiento para procedimientos, tratamientos o situaciones que lo requieran.
Hacer uso racional de los servicios y colaborar con protocolos y normas para su seguridad.
Pagar oportunamente los costos no cubiertos por su asegurador y utilizar los mecanismos establecidos por la Clínica para sus comentarios y sugerencias.
Dar por escrito su consentimiento respecto a su participación.
Dejar escrita su decisión de no donar sus órganos.
La familia ha de asegurar acompañamiento.
Tu opinión es muy valiosa para nosotros. Nos encantaría saber cómo fue tu visita y cómo nuestros servicios han impactado tu salud y bienestar. Cada comentario nos ayuda a mejorar y a brindar un servicio de calidad que se adapte a tus necesidades. No dudes en compartir tu historia, sugerencias o cualquier inquietud que tengas.
